Chính sách vận chuyển và giao hàng
Sakura đang áp dụng các hình thức giao nhận sau đây:
Giao nhận tại các đại lý, cửa hàng kinh doanh sản phẩm của Yumeisakura:
- Quý khách tới mua hàng trực tiếp tại đại lý/ cửa hàng kinh doanh sản phẩm của Yumeisakura.
- Quý khách kiểm tra sản phẩm kỹ, đối chiếu sản phẩm với phiếu xuất trước khi nhận hàng.
Giao hàng tận nơi
- Thời gian giao hàng trong vòng 24h kể từ khi xác nhận đơn hàng.
- Phạm vi áp dụng: Trong TP. Hồ Chí Minh
- Bộ phận giao nhận sẽ liên lạc với Quý khách hàng để sắp xếp thời gian, địa điểm cụ thể để giao hàng cho khách.
- Quý khách vui lòng trực tiếp kiểm tra hàng hóa ngay khi nhận hàng hóa, nếu có vấn đề liên quan đến chủng loại, chất lượng, số lượng hàng hóa không đúng như trong đơn đặt hàng vui lòng liện hệ trực tiếp đến công ty để chúng tôi phối hợp với nhân viên giao hàng giải quyết kịp thời.
- Quý khách thanh toán cho nhân viên giao nhận toàn bộ giá trị hàng hóa đã mua.
Giao nhận bằng chuyển phát hoặc bưu điện
Đối với quý khách hàng ở các tỉnh xa thì Yumeisakura sẽ gửi hàng qua đường bưu điện.
Quý khách vui lòng trực tiếp kiểm tra hàng hóa ngay khi nhận hàng từ người chuyển phát hàng hóa, nếu có vấn để liên quan đến chủng loại, chất lượng, số lượng hàng hóa không đúng như đơn đặt hàng, khách hàng cần báo ngay với công ty để phối hợp với bưu điện hoặc đơn vị chuyển phát nhanh xử lý.
Khi đặt hàng, Quý khách vui lòng điền đầy đủ và chính xác các thông tin cần thiết theo yêu cầu để tạo điều kiện thuận lợi cho chúng tôi trong việc cung cấp hàng hóa và nhận thanh toán nhanh chóng.
Thời gian giao hàng tùy thuộc vào thời gian giao hàng của bưu điện hoặc đơn vị chuyển phát nhanh và phụ thuộc vào địa chỉ giao hàng khách hàng cung cấp.
